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Teil 1

Teil Zwei

Datenschutzrichtlinie

ⓘ Datum des Inkrafttretens: 10. Februar 2025

Learneo nimmt den Schutz von Daten ernst. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt die personenbezogenen Daten, die Learneo erhebt, wenn du Learneo-Dienste nutzt, die Zwecke für deine personenbezogenen Daten verwendet werden, und deine Wahlmöglichkeiten in Bezug auf ihre Verwendung.

Wenn wir die Wörter „Learneo“, „wir“ und „uns“ verwenden, meinen wir damit Learneo, Inc. Weitere Informationen zu Learneo findest du auf unserer Website.

Wenn wir von einem „Learneo-Dienst“, einem „Dienst“ oder den „Diensten“ sprechen, meinen wir damit einen der folgenden Dienste, der von einem Learneo-Unternehmen betrieben wird:

Alle in Großbuchstaben gehaltenen Begriffe, die hierin nicht definiert sind, haben die Bedeutung, die ihnen in jedem maßgeblichen Satz von Nutzungsbedingungen zugewiesen wird.

Wie diese Datenschutzrichtlinie gelesen werden sollte

Diese Datenschutzrichtlinie besteht aus zwei Teilen:

  • In Teil 1 sind die Datenschutzpraktiken dargelegt, die für alle Dienste gelten.
  • In Teil 2 sind die Datenschutzpraktiken dargelegt, die speziell für einen Learneo-Dienst gelten, darunter:
    • Erhobene und verarbeitete personenbezogene Daten
    • Zusätzliche Maßnahmen im Bereich Datensicherheit
    • Datenaufbewahrungsverfahren
    • Löschung von Konto- und personenbezogenen Daten und
    • die für jeden Dienst maßgebliche Cookie-Richtlinie

Diese Richtlinie gilt nicht für die Praktiken anderer Dienste, die Learneo gehören, jedoch nicht in dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden und nicht oben aufgeführt sind, anderer Unternehmen, die uns nicht gehören oder die wir nicht kontrollieren, oder von Personen, die wir nicht managen.

Wenn du eine Behinderung hast, kannst du diese Richtlinie auch in einem alternativen Format abrufen, indem du uns unter privacy@learneo.com kontaktierst.

TEIL EINS: LEARNEO-DATENSCHUTZPRAKTIKEN

Datenverantwortlicher

Learneo, Inc.

Wenn du sich für einen Learneo-Dienst anmeldest und ihn in Anspruch nimmst, ist Learneo, Inc. der Datenverantwortliche deiner personenbezogenen Daten für die Zwecke der Bereitstellung der betreffenden Dienste (wobei dieser Begriff in den jeweils maßgeblichen Bedingungen definiert ist) an dich sowie für andere gemäß dieser Datenschutzrichtlinie gestattete Zwecke.

Kontaktaufnahme mit uns

Wenn du ein Abonnement für mehr als einen Dienst hast oder Anfragen hast, die mehr als einen Dienst betreffen, und eines der Rechte gemäß dem maßgeblichem Datenschutzrecht ausüben möchtest, kannst du deine Anfrage an Learneo, Inc. übermitteln und dies in der Anfrage angeben. Learneo, Inc. wird ihn entsprechend bearbeiten.

Wenn du allgemeine Fragen zu datenschutzrechtlichen Themen hast, kannst du uns wie folgt kontaktieren:

Learneo, Inc.
z. Hd.: Privacy Compliance
2000 Seaport Blvd, Floor 3
Redwood City, CA 94063 USA
866-634-9397
privacy@learneo.com
GDPR/US State Privacy Laws Request Form

Einwohner des EWR und des Vereinigten Königreichs können sich bei allen Fragen zum Thema Daten und Datenschutz an unseren in der EU und im Vereinigten Königreich ansässigen Vertreter wenden:

Privacy Rep Office Limited
z. Hd.: Learneo, Inc.
2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road
Dublin 4, Dublin, Irland, D04 XN32
learneo@rep-office.com
Telefonnummer: 0035-31-6994225

Andernfalls wende dich bitte an das Learneo-Unternehmen, das für deine Anfrage zuständig ist. Die Kontaktdaten des jeweiligen Unternehmens findest du weiter unten.

Kontaktdaten für spezifische Learneo-Dienste

Wenn du Datenschutzanfragen in Bezug auf einen bestimmten Learneo-Dienst hast, kontaktiere uns bitte wie folgt:

Course Hero, Course Sidekick, College Sidekick, Nursing Hero und CliffsNotes
Websites von Bartleby und Student Brands
LitCharts
Symbolab
  • Datenschutzanfragen und -anträge: support@symbolab.com
  • Einwohner des EWR und des Vereinigten Königreichs können sich auch an unseren in der EU oder im Vereinigten Königreich ansässigen Vertreter wenden: symbolab@gdpr-rep.com
QuillBot
  • Datenschutzanfragen und -anträge: privacy@quillbot.com
  • Einwohner des EWR und des Vereinigten Königreichs können sich auch an unseren in der EU oder im Vereinigten Königreich ansässigen Vertreter wenden: quillbot@gdpr-rep.com
Scribbr
LanguageTool

Datenschutz für Kinder

Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Du ein Kind unter 13 Jahren bist, versuche bitte nicht, Dich für die Dienste zu registrieren oder diese anderweitig zu nutzen oder uns personenbezogene Daten zu senden. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter 13 Jahren erhoben haben, werden wir diese Informationen so schnell wie möglich löschen. Wenn du glaubst, dass ein Kind unter 13 Jahren uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben könnte, lass uns diese Informationen bitte zukommen (siehe oben Kontaktdaten).

Wenn du unter 16 Jahre alt bist und deinen Wohnsitz im EWR oder im Vereinigten Königreich hast oder unter 18 Jahre alt bist und deinen Wohnsitz in Israel hast, bitte deine Eltern oder deinen Vormund, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um die Zustimmung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu erteilen, bevor du versuchst, dich für die Dienste zu registrieren oder diese anderweitig zu nutzen oder uns personenbezogene Daten zu übermitteln (siehe oben Kontaktdaten).

Nur für LitCharts gilt Folgendes:

Wenn du unter 16 Jahre alt bist (oder unter 18 Jahre alt und in Israel wohnhaft bist), versuche bitte nicht, dich für LitCharts zu registrieren bzw. LitCharts anderweitig zu nutzen oder personenbezogene Daten über den Dienst zu senden. Wenn wir erfahren, dass personenbezogene Daten von einem Kind unter 16 Jahren (bzw. unter 18 Jahren in Israel) bereitgestellt wurden, werden wir diese Informationen so schnell wie möglich löschen. Wenn du glaubst, dass ein Kind unter 16 Jahren (bzw. unter 18 Jahren in Israel) personenbezogene Daten auf LitCharts bereitgestellt haben könnte, benachrichtige uns bitte direkt (siehe die Kontaktidaten weiter oben).

Personenbezogene Daten, die wir erheben

Wenn du unsere Dienste nutzt

Unsere Dienste erheben verschiedene Arten personenbezogener Daten, wenn du dich bei ihnen anmeldest und du nutzt. Wenn du dich für Informationen über die personenbezogenen Daten, die wir erheben, und die Kategorien von Drittanbietern, an die deine personenbezogenen Daten weitergegeben werden, interessierst, lies bitte den relevanten Abschnitt von Teil 2 für den betreffenden Dienst.

Wenn du unangemessene Inhalte meldest oder eine Mitteilung über Urheberrechtsverletzungen einreichst

Wenn du Inhalte auf einem Learneo-Dienst unter Verwendung des Learneo-Formulars zur Meldung von Inhalten meldest, erfassen wir deine Kontaktdaten (einschließlich deines Vor- und Nachnamens sowie deiner Anschrift, deines Landes und deiner E-Mail-Adresse), damit wir während des Verfahrens mit dir in Kontakt bleiben und sicherstellen können, dass deine Mitteilung angemessen bearbeitet wird. Diese Informationen werden genutzt, um deine Anfrage zu bearbeiten und Aufzeichnungen zu deiner Mitteilung anzulegen. Wenn du Inhalte auf einen Learneo-Dienst hochgeladen hast, die uns als Verstoß gegen unsere Nutzungsbedingungen gemeldet werden, und du einen Antrag auf erneute Prüfung oder eine Gegendarstellung (im Falle einer angeblichen Urheberrechtsverletzung) einreichst, können wir eine Kopie deines Antrags/deiner Gegendarstellung (die deine Kontaktinformationen enthält) an den ursprünglichen Absender der Meldung senden, um ihn darüber zu informieren, dass wir die deaktivierten Inhalte in den Diensten in Übereinstimmung mit geltendem Recht wieder aktivieren können.

Wir werden die von uns erhobenen personenbezogenen Daten nicht für wesentlich andere, unabhängige oder unvereinbare Zwecke verwenden, ohne dich darüber zu informieren.

Wenn du mit uns kommunizierst

Wenn du aus irgendeinem Grund im Rahmen eines Briefwechsels oder per E-Mail mit uns kommunizierst (z. B. zum Support, zu allgemeinen Informationen oder wenn du Feedback gibst), erfassen wir deine Post- bzw. E-Mail-Adresse und alle anderen personenbezogenen Daten, die du im Rahmen deiner Korrespondenz angibst.

Informationen, die keine personenbezogenen Daten sind

Wir können aggregierte, de-identifizierte oder anonymisierte Daten aus den von uns erhobenen personenbezogenen Daten erstellen, unter anderem auch durch Entfernen von Informationen, die die Daten für einen bestimmten Nutzer persönlich identifizierbar machen. Wir sind berechtigt, solche aggregierten oder anonymisierten Daten innerhalb von Learneo zu verwenden und sie für unsere rechtmäßigen Geschäftszwecke an Dritte weiterzugeben, einschließlich der Analyse, des Aufbaus und der Verbesserung der Dienste sowie der Förderung unseres Geschäfts, vorausgesetzt, dass wir solche Daten nicht in einer Weise weitergeben, die eine Identifizierung deiner Person ermöglichen könnte.

Unsere Zwecke: Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wenn du einen unserer Dienste nutzt, verwenden wir die personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

  • Lieferung und Individualisierung der Dienste, die Du nutzt und wünschst.
    • Lieferung der von ihnen gewünschten Produkte, Dienste oder Informationen, auch etwa, wenn du einen unserer Dienste oder einen unserer kombinierten oder integrierten Dienste nutzt, zu deren Nutzung du dich entschlossen hast.
    • Betrieb und Schutz des Learneo-Unternehmens und unserer Dienste, einschließlich der Verwendung gemeinsam benutzter IT- und Sicherheitssysteme, Technologie und Infrastruktur.
    • Einrichtung und Verwaltung von Nutzerkonten oder Nutzerprofilen für die Dienste, um es uns überdies zu ermöglichen, Nutzern zu gestatten, sich für einen oder mehrere Dienste gleichzeitig anzumelden, einzutragen und sie zu erhalten.
    • Unterstützung und Hilfestellung für die Dienste, wie insbesondere die Beantwortung von Kundendienstanfragen, Mitteilungen über unangemessene Inhalte oder Mitteilungen über Urheberrechtsverletzungen sowie Anfragen in Bezug auf Rechte betroffener Personen nach geltendem Recht.
    • Anpassung oder Personalisierung der Dienste, Website-Inhalte und Kommunikationen, um dir ein besseres Erlebnis zu bieten.
    • Um deine Inhalte, die auch deinen Benutzernamen enthalten können, über einen oder mehrere unserer Dienste zu verbreiten und anzuzeigen. Sofern in einem separaten Teil 2 nicht anders definiert, bezieht sich „Inhalte“ nur auf nutzergenerierte Inhalte, die du auf unseren Diensten veröffentlichst. Wenn du z. B. eine Frage oder Antwort auf coursehero.com postest, kann diese auf einem anderen Learneo-Dienst verbreitet und angezeigt werden und deinen coursehero.com-Benutzernamen enthalten.
    • Ausführung von Betrugsbekämpfungstätigkeiten, Ergreifung von Sicherheitsmaßnahmen sowie Fehlerbeseitigung.
    • Erfüllung anderer Geschäftszwecke, die bei der Erhebung der personenbezogenen Daten der Nutzer angegeben wurden oder anderweitig in den geltenden Datenschutzgesetzen, wie dem California Consumer Privacy Act und den Datenschutzgesetzen anderer Staaten der USA oder der Datenschutz-Grundverordnung der EU oder des Vereinigten Königreichs, dargelegt sind.
    • Bearbeitung von Bestellungen oder anderen Transaktionen; Abrechnung.
  • Perfomance-Analyse und Verbesserung der Dienste
    • Messung unserer Fortschritte bei der Erreichung von Unternehmenszielen und wichtigen Leistungsindikatoren, einschließlich Erfassung kommerzieller Daten in Bezug auf unsere Abonnementdienste.
    • Verbesserung der Dienste, insbesondere durch:
      • Verwendung von Nutzereingaben als Beitrag zur Verbesserung unserer Modelle, wenn Du unsere Dienste „powered by KI“ nutzt.
      • Erhalt von Informationen dazu, wie du unsere Dienste nutzt und mit ihnen interagierst, mithilfe von Tests sowie Forschung und Entwicklung, und Zusammenstellung kommerzieller Daten und interner Analysen zu deiner Nutzung eines Dienstes oder der Nutzung derjenigen Nutzer, die alle oder mehr als einen unserer Dienste abonniert haben, sowie Zusammenstellung interner Analysen darüber, wie du mit einem Dienst interagierst, wenn dieser in einen anderen Dienst integriert ist (z. B. deine Nutzung einer in coursehero.com integrierten Symbolab-Funktion).
  • Vermarktung der Dienste
    • Vermarktung und Verkauf der Dienste, einschließlich Co-Marketing, Co-Promotion oder Cross-Selling der Learneo-Dienste (mit Ihrer Einwilligung oder ansonsten im Einklang mit geltendem Recht).
    • Anzeige von Werbung, einschließlich interessenbezogener oder verhaltensorientierter Online-Werbung.
  • Kommunikation mit dir
    • Beantwortung von Korrespondenz, die wir von dir erhalten, Kontaktaufnahme mit dir, wenn dies notwendig oder gewünscht ist, und Zusendung von Informationen über die Dienste oder über Feedback, das du bereitgestellt hast. Wir können dein Feedback (einschließlich deines Namens, wenn du dich entscheidest, diesen anzugeben) gemäß der Learneo in den geltenden Nutzungsbedingungen gewährten Lizenz verwenden, auch in unseren öffentlich verfügbaren Marketingmaterialien.
    • Versendung von E-Mails und anderen Mitteilungen entsprechend deinen Präferenzen oder mit Inhalten, die dich unserer Meinung nach interessieren, soweit nach geltendem Recht zulässig.
  • Erfüllung rechtlicher Anforderungen und Durchsetzung rechtlicher Bestimmungen
    • Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen gemäß geltendem Recht, Vorschriften, Gerichtsbeschlüssen oder anderen rechtlichen Verfahren (z. B. Vorladungen oder Haftbefehlen), wie z. B. die Verhinderung, Aufdeckung und Untersuchung von Sicherheitsvorfällen und potenziell illegalen oder verbotenen Aktivitäten.
    • Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von dir, Learneo-Unternehmen oder anderen Personen, einschließlich Implementierung von Betrugsschutz, Sicherheitsmaßnahmen und Fehlerbehebung.
    • Durchsetzung aller Vereinbarungen mit dir, einschließlich der Nutzungsbedingungen von Learneo und der maßgeblichen Nutzungsbedingungen für den jeweiligen Dienst.

Hinweis für Einwohner des Vereinigten Königreichs und des EWR: Lies bitte die Zusätzlichen Bestimmungen für Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums und des Vereinigten Königreichs im Hinblick auf unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu den oben beschriebenen Zwecken.

Tracking-Tools, Werbung und Ihre Wahlmöglichkeiten

Learneo und unsere externen Anbieter erfassen Informationen in den Diensten mithilfe von Tracking-Technologien, einschließlich unter anderem Cookies (wenige Informationen oder kleine Textdateien, die eine Website für die Aufbewahrung von Aufzeichnungen an Ihren Computer versendet und in einer Datei auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert sind), Web-Beacons (auch als „Tracking-Pixel“ bezeichnet), eingebetteter Scripts, aufenthaltsidentifizierender Technologien, Fingerabdrücken, Geräteerkennungstechnologien, anwendungsinterner Tracking-Methoden oder anderer Tracking-Technologien, die derzeit oder in Zukunft entwickelt werden („Tracking-Technologien“). Weitere Informationen über von uns verwendete Tracking-Technologien (sowie den Zweck ihrer Verwendung), interessenbasierte Werbung, Deine Auswahlmöglichkeiten und Möglichkeiten zur Verwaltung von Cookies und Do-not-track-Signalen findest Du weiter unten und können auch in der Cookie-Richtlinie des jeweiligen Dienstes gefunden werden, auf die ein Link im Abschnitt Teil Zwei dieser Richtlinie für jeden einzelnen Dienst verweist.

Werbung

Wir können Werbeanzeigen in unseren eigenen oder externen Diensten platzieren sowie Dienstleister und andere Drittanbieter damit beauftragen, Werbeanzeigen in den Diensten und/oder Diensten von Drittanbietern zu platzieren. Manche dieser Werbeanzeigen können auf deome Interessen zugeschnitten sein, und zwar auf der Basis deines Browsings der Dienste und anderer Seiten im Internet über einen gewissen Zeitraum, was eine geräteübergreifende Nutzung von Daten einschließen kann und manchmal als „interessenbasierte Werbung“ und „verhaltensbasierte Online-Werbung“ bezeichnet wird; hierzu kann auch gehören, dir Werbeanzeigen in Diensten von Drittanbietern zuzusenden, nachdem du die Dienste verlassen hast (sogenanntes „Retargeting“). Der Einsatz von Tracking-Technologien durch unsere Werbepartner und Werbenetzwerke unterliegt deren eigenen Datenschutzrichtlinien. Weitere Informationen über interessenbasierte Werbung, deine Wahlmöglichkeiten sowie Möglichkeiten für die Verwaltung von damit verbundenen Cookies findest du auch in der Cookie-Richtlinie des jeweiligen Dienstes, auf die ein Link im Abschnitt Teil 2 dieser Datenschutzrichtlinie für jeden einzelnen Dienst verweist.

Ihre Wahlmöglichkeiten bei Cookies und Tracking-Technologien

Wir können Tracking-Technologien dazu verwenden, Informationen über Interaktionen mit den Diensten zu erfassen, darunter auch Informationen über Ihr Browsing- und Bestellverhalten. Tracking-Technologien erleichtern dir das Web-Surfing und Browsing, indem deine Präferenzen gespeichert werden, damit wir die gespeicherten Informationen benutzen können, um deine Nutzung der Dienste zu vereinfachen und zu verbessern.

  • Reguläre Cookies können im Allgemeinen von Tools, die als Teil der meisten kommerziellen Browser angeboten werden, deaktiviert oder entfernt und in manchen Fällen durch die Wahl bestimmter Einstellungen für die Zukunft blockiert werden. Browser bieten unterschiedliche Funktionen und Optionen an, weshalb Du sie gegebenenfalls separat einzustellen hast. Außerdem können Tools kommerzieller Browser in Bezug auf manche Tracking-Technologien wie etwa HTML5-Cookies wirkungslos sein. Bitte beachte: Wenn Du diese Technologien deaktivierst oder entfernst, ist es möglich, dass einige Teile der Dienste nicht funktionieren, und wenn Du die Dienste erneut aufsuchst, hängt Deine Möglichkeit zur Beschränkung von Browser-basierten Tracking-Technologien von Deinen Browsereinstellungen und -Beschränkungen ab.
  • Manche anwendungsbezogenen Tracking-Technologien in Verbindung mit Verwendungen ohne Browser (wie etwa die meisten Funktionen einer mobilen App) können nur per Desinstallation der App deaktiviert werden. Um eine App zu deinstallieren, befolge bitte die Anleitungen des Herstellers deines Betriebssystems oder Mobilgeräts. Die Einstellungen der Mobilgeräte von Apple und Google ermöglichen die Beschränkung von Ad- und anderem Tracking, wobei nicht ausgeschlossen ist, dass sie nicht uneingeschränkt wirksam sind.
  • Deine Browser-Einstellungen erlauben dir möglicherweise, ein „Do-not-Track“-Signal automatisch an die von dir besuchten Online-Dienste zu versenden. Beachte bitte jedoch, dass unter Branchenteilnehmern keine Einigkeit darüber besteht, was mit „Do not Track“ in diesem Kontext gemeint ist. Wie auch viele andere Online-Dienste ändern wir derzeit unsere Praktiken nicht, wenn wir ein „Do-not-Track“-Signal vom Browser eines Besuchers empfangen. Um mehr über das Thema „Do not Track“ zu erfahren, können du http://www.allaboutdnt.com aufrufen, wobei wir für die Vollständigkeit oder Richtigkeit dieser Informationen von Dritten keine Verantwortung übernehmen. Du hast das Recht, von uns über die Dienste informiert zu werden, die derzeit nicht auf in Internet-Browsern angebotene „Do-not-Track“-Mechanismen reagieren, indem du dich gemäß dem Abschnitt „Kontaktdaten für spezifische Learneo-Dienste“ oben an uns wendest.
  • Viele Werbepartner und Dienstleister, die werbliche Dienstleistungen für uns ausführen, und Drittanbieter nehmen an freiwilligen Programmen teil, die Tools für das Abmelden von derartiger interessenbasierter Werbung anbieten, wie etwa dem Selbstregulierungsprogramm für verhaltensbasierte Online-Werbung der Digital Advertising Alliance („DAA“). Um mehr darüber zu erfahren, wie Du bestimmte Wahlmöglichkeiten in Bezug auf interessenbasierte Werbung für DAA-Mitglieder ausüben kannst, rufe https://youradchoices.com/ auf, und um Informationen über das Opt-out-Programm von DAA für mobile Apps zu erhalten, rufe http://www.aboutads.info/appchoices auf. Einige dieser Unternehmen sind außerdem Mitglieder der Network Advertising Initiative („NAI“). Um mehr über die NAI und deine Opt-out-Möglichkeiten für deren Mitglieder zu erfahren, besuche http://www.networkadvertising.org/choices
  • Bitte beachten: Auch wenn du dich von bestimmten Arten interessenbasierter Werbung abmelden können, ist es möglich, dass du weiterhin andere Arten von Werbeanzeigen erhältst. Sich abzumelden bedeutet nur, dass dir die betreffenden ausgewählten teilnehmenden Mitglieder bestimmte interessenbasierte Werbeanzeigen nicht mehr zusenden dürfen, es bedeutet jedoch nicht, dass du keine zielgerichteten Inhalte und/oder Werbeanzeigen (z. B. von anderen Ad-Netzwerken) mehr erhältst. Wenn deine Browser so konfiguriert sind, dass sie Cookies zurückweisen, wenn du diese Opt-out-Webseiten aufrufst, oder wenn du im Anschluss deine Cookies löscht, ein anderes Gerät oder einen anderen Webbrowser verwendes oder ein Zugangsverfahren ohne Browser (z. B. mobile Apps) benutzt, ist es überdies möglich, dass deine Browser-basierte Abmeldemöglichkeit nicht bzw. nicht mehr wirksam ist.
  • Wir unterstützen die „Selbstregulierenden Prinzipien für verhaltensbasierte Online-Werbung des IAB aus dem Jahr 2009“ ( https://www.iab.com/wp-content/uploads/2015/05/ven-principles-07-01-09.pdf ) und gehen davon aus, dass Werbe-Netzwerke, die wir direkt damit beauftragen, dir interessenbasierte Werbeanzeigen zuzusenden, dies ebenfalls tun, auch wenn wir keine Garantie für ceren Compliance geben können. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Wirksamkeit von Opt-out-Möglichkeiten bzw. -Programmen von Drittanbietern oder deren Befolgung oder für die Richtigkeit ihrer Darlegungen bezüglich ihrer Programme.
  • Darüber hinaus können wir Werbeanzeigen in Diensten von Drittanbietern platzieren, die darauf abzielen, Personen in diesen Diensten von Drittanbietern zu erreichen, die auch in einem oder mehreren unserer Datenbestände identifiziert sind („Matched List Ads“). Dies geschieht im Wege der Verwendung von Tracking-Technologien oder des Abgleichs gemeinsamer Faktoren zwischen unseren Datenbeständen und den Datenbeständen der Drittanbieter-Dienste. Wir übernehmen keine Verantwortung für diese Drittanbieter-Dienste, einschließlich unter anderem ihrer Sicherheit für die Daten. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Nichtbefolgung deiner oder unserer Opt-out-Anweisungen durch diese Drittanbieter, da du uns möglicherweise nicht von Abmeldungen bei unseren Werbeanzeigen benachrichtigen, die du ihnen mitgeteilt hast, und da sie ihre Optionen ändern können, ohne uns oder dich zu benachrichtigen. Weitere Informationen erhalten du in den Abschnitten zu Verkauf und Weitergabe des maßgeblichen Abschnitts für landesspezifische Rechte.
  • Wenn du im EWR, im Vereinigten Königreich oder in Kanada ansässig bist, kannst du deine Zustimmungsentscheidungen für Cookies über die Plattform zur Verwaltung der Zustimmung auf dem jeweiligen Dienst verwalten. Wenn du nicht notwendige Cookies im Zusammenhang mit deiner Nutzung der Dienste nicht akzeptieren oder deine Zustimmung widerrufen möchtest, kannst du dich abmelden, indem du „Alle ablehnen“ oder „Anpassen“ (oder Optionen mit einer ähnlichen Bezeichnung) auswählst und deine Cookie-Einstellungen änderst.
Sitzungswiedergabe-Tools

Auf bestimmten Seiten bestimmter Learneo-Dienste verwenden wir Sitzungswiedergabe-Tools, die von externen Dienstleistern wie etwa Fullstory, Inc., Amplitude Inc. und Microsoft angeboten werden. Sitzungswiedergabe-Tools sind für Learneo ein notwendiges Tool für die Bereitstellung unserer Dienste. Diese Tools ermöglichen es Learneo, die Aktivitäten von Nutzern und die Performance von Inhalten zu verstehen, was zur Bereitstellung und Optimierung unserer Dienste beiträgt, Performance-Probleme zu entdecken und zu beheben, kontinuierlich das Erlebnis unserer Nutzer zu verbessern sowie Betrug und Missbrauch zu untersuchen und zu verhindern. Je nachdem, wie du unsere Dienste nutzt, können unsere Sitzungswiedergabe-Tools die folgenden Informationen automatisch erfassen:

  • Geräteabhängige Daten, die von Ihrem Computer und Webbrowser bezogen werden:
  • IP-Adresse
  • E-Mail-Adresse, einschließlich Deines Vor- und Nachnamens, soweit Du uns diese Informationen über unsere Dienste übermittelt hast
  • Bildschirmgröße Ihres Endgeräts
  • Informationen und Kennungen von Geräte-Browsern
  • Geografische Daten (nur das Land)
  • Auf unserer Website zu verwendende Sprache
  • Nutzer-Interaktionen
  • Mausbefehle (Mausbewegung, -position und -klicks)
  • Datum und Uhrzeit des Zugangs
  • Tastenanschläge (nicht bei sensiblen Feldern wie Passwörter oder Kreditkarteninformationen)

Unsere Dienstleister für Sitzungswiedergabe-Tools verwenden diese Informationen, um deine Nutzung unserer Dienste zu bewerten, Berichte zur Nutzung anzufertigen und ähnliche Dienstleistungen zur Bewertung unserer Website für uns zu erbringen. Unsere Dienstleister für Sitzungswiedergabe-Tools selbst nutzen auch Dienste von Drittanbietern (z. B. Google), um diese Dienstleistungen zu erbringen, die Informationen speichern oder in anderer Form verarbeiten können, die dein Browser übermittelt, wenn du bestimmte unserer Dienste besuchst (darunter unter bestimmten Umständen deine IP-Adresse).

Weitere Informationen zu den von uns benutzten Sitzungswiedergabe-Tools findest du in den nachstehenden Dokumenten:

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben

Weitergabe an Drittanbieter

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Kategorien von Drittanbietern und für die folgenden Zwecke weiter:

  • Dienstleister, die uns beim Betrieb unserer Dienste unterstützen. Diese Dritten helfen uns bei der Bereitstellung der Dienste oder bei der Ausführung von Geschäftsfunktionen in unserem Namen. Hierzu gehören:
    • Anbieter von Hosting, Technologie und Kommunikation
    • Berater für Sicherheit und Betrugsbekämpfung
    • Analyseanbieter, die Analysen über Webverkehr oder die Nutzung unserer Dienste (z. B. Tools, die Klicks der Benutzer verfolgen oder wie Besucher unsere Dienste gefunden haben) anbieten
    • Anbieter von Support und Kundendienst
    • Zahlungsabwickler, einschließlich derjenigen, die im entsprechenden Abschnitt von Teil Zwei für jeden Dienst aufgeführt sind. Du erfasst deine Zahlungsinformationen, die für die Bearbeitung deiner Zahlungen benötigt werden, und gibst begrenzte Zahlungsinformationen an uns weiter, die für den Betrieb unserer Dienste notwendig sind.
    • Marketing-Dienstleister
    • Identitätsprüfungs-Dienstleister
  • Werbedienstleister und -partner, um dir Werbeanzeigen anzuzeigen. Diese Dritten helfen uns dabei, unsere Dienste zu vermarkten und dir andere Angebote zu unterbreiten, die für sie von Interesse sein könnten. Hierzu gehören:
    • Werbenetzwerke (einschließlich Werbenetzwerken für soziale Medien)
  • Parteien, die Du autorisierst, auf die Du zugreifst oder die Du authentifizierst, wenn Du unsere Dienste nutzt.
    • Log-in-Dienste von Drittanbietern
    • Dienste von Drittanbietern, die du möglicherweise über die Dienste integrierst.
  • Für Zwecke der Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen. Dritte, die die unter Erfüllung rechtlicher Anforderungen und Durchsetzung rechtlicher Bestimmungen im obigen Abschnitt „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden“ genannten Aktivitäten durchführen.
  • Unternehmensübertragungen. Wenn wir eine Fusion, eine Übernahme, einen Konkurs oder eine andere Transaktion durchführen, bei der ein Dritter die Kontrolle über unser Geschäft (ganz oder teilweise) übernimmt, können Ihre personenbezogenen Daten an diese dritte Partei übertragen werden. Sollte eines dieser Ereignisse eintreten, werden wir uns in angemessener Weise bemühen, Dich zu benachrichtigen, bevor Deine Daten anderen Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien und -praktiken unterworfen werden.

Detaillierte Angaben zu den Kategorien personenbezogener Daten und zu den Drittanbietern, an die wir Ihre im Lauf der vergangenen 12 Monate erhobenen personenbezogenen Daten weitergeben, sind weiter unten im relevanten Abschnitt von Teil Zwei für jeden Dienst zu finden.

Weitergabe an staatliche Stellen und Strafverfolgungsbehörden

Wenn du unsere Dienste nutzt, können wir auf die im jeweiligen Abschnitt von Teil Zwei erläuterten personenbezogenen Daten zugreifen und sie an Aufsichts-, Strafverfolgungs- oder andere staatliche Behörden weitergeben, wenn dies nach geltendem Recht vorgeschrieben ist oder wir in gutem Glauben der Auffassung sind, dass wir so vorzugehen haben, um Gerichtsbeschlüssen oder behördlichen Anforderungen, die durch rechtliche Verfahren untermauert sind, Folge zu leisten. Wir können dies ebenfalls für die Zwecke der Entdeckung, Untersuchung und Verhütung von Betrug oder illegalen Aktivitäten bezüglich unserer Dienste sowie zum Schutz der Rechte und Sicherheit unserer Nutzer tun. Wenn wir deine personenbezogenen Daten an Strafverfolgungs- oder andere Behörden weitergeben, um einer gerichtlichen Anordnung oder einem anderen rechtlichen Verfahren Folge zu leisten, werden wir dich über diese Offenlegung informieren, soweit uns dies nicht gesetzlich untersagt ist. Informationen zu den Kategorien von Informationen, die für diese Zwecke weitergegeben werden dürfen, und zu den Rechtsgrundlagen für dieses Vorgehen findest du im Abschnitt Zusätzliche Bestimmungen für Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums und des Vereinigten Königreichs dieser Richtlinie.

Marketing-Mitteilungen

Wenn du ein Konto anlegst oder einen Dienst abonnierst, erhältst du Marketing-Mitteilungen in Bezug auf Lern- und Produktivitätsservices von Learneo sowie transaktions- und kontobezogene Mitteilungen per E-Mail und soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. Wir erfassen deine E-Mail-Adresse sowie weitere von dir freiwillig übermittelte Informationen, die uns dabei helfen, Mitteilungen auf dich zuzuschneiden. Du kannst dich in jeder Marketing-Mitteilung von einem Learneo-Dienst jederzeit abmelden, indem du auf den Link „Abmelden“ klickst, der sich am Ende jeder E-Mail befindet. Du kannst dich außerdem jederzeit vom Erhalt von Marketing-Mitteilungen abmelden, und zwar entweder über deine Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit uns (siehe Abschnitt Kontaktaufnahme mit uns unten). Bitte beachte, dass du weiterhin transaktions- oder kontobezogene Mitteilungen erhältst.

Datensicherheit

Wir ergreifen wirtschaftlich zumutbare Schritte, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung und unbefugter Offenlegung zu schützen, indem wir geeignete physische, technische, organisatorische und administrative Sicherheitsmaßnahmen treffen, die auf der Art der personenbezogenen Daten und der Art und Weise, wie wir diese Daten verarbeiten, basieren.

Zu den von uns getroffenen Datensicherheitsmaßnahmen gehören beispielsweise das regelmäßige Scannen unserer Dienste auf Sicherheitslücken, um Ihren Besuch oder Ihre Nutzung unserer Dienste so sicher wie möglich zu machen, die Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten in gesicherten Netzwerken, auf die nur eine begrenzte Anzahl von Personen mit besonderen Zugriffsrechten auf diese Systeme zugreifen kann und die verpflichtet sind, die Informationen vertraulich zu behandeln, sowie die Umsetzung einer Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen, wenn ein Nutzer seine Daten eingibt, übermittelt oder darauf zugreift, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Du solltest selbst auch dazu beitragen, Deine Daten zu schützen, indem Du Dein Passwort und/oder einen anderen Anmeldemechanismus angemessen wählst und schützt, den Zugriff auf Deinen Computer oder Dein Gerät und Deinen Browser beschränkst und Dich abmeldest, nachdem Du den Zugriff auf Dein Konto beendet hast. Wir bemühen uns zwar um die Sicherheit Deines Kontos und anderer Daten, die wir in unseren Unterlagen aufbewahren, aber sei Dir bitte bewusst, dass keine Methode der Datenübertragung über das Internet oder der Speicherung von Daten vollkommen sicher ist.

Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren deine personenbezogenen Daten nach den Beschreibungen im jeweiligen Abschnitt von Teil 2 für den relevanten von dir benutzten Dienst auf.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir arbeiten ständig daran, unser Unternehmen wachsen zu lassen und unsere Dienste zu verbessern, dir neue Dienste und Funktionen anzubieten und uns über maßgebliche Gesetze auf dem Laufenden zu halten. Aus diesen Gründen kann es für uns notwendig werden, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu ändern. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, benachrichtigen wir Dich in angemessener Form online über die aktualisierte Richtlinie.

Zusätzliche Bedingungen für in Kanada ansässige Personen

Wenn Du Deinen Wohnsitz in Kanada hast, gelten die folgenden zusätzlichen Bedingungen. Im Fall von Widersprüchen zwischen diesem Abschnitt und anderen Bestimmungen dieser Richtlinie gilt die Bestimmung, die den Schutz personenbezogener Daten besser gewährleistet.

Übermittlungen von personenbezogenen Daten außerhalb Kanadas

Wir können deine personenbezogenen Daten innerhalb von Learneo, an Drittanbieter von Dienstleistungen und andere Dritte, die solche Informationen benötigen, um uns bei der Bereitstellung von Diensten an dich zu unterstützen, übermitteln. Im Rahmen der Lieferung dieser Dienste können Ihre personenbezogenen Daten in den USA oder in anderen ausländischen Rechtsordnungen von Learneo oder seinen Drittanbietern eingesehen, erhoben, gespeichert und verarbeitet werden. Learneo und Drittanbieter können Ihre personenbezogenen Daten als Reaktion auf einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtsgültige Anfrage oder Anordnung offenlegen oder wenn dies anderweitig durch kanadisches, US-amerikanisches oder sonstiges Recht erforderlich oder zulässig ist (was die Offenlegung gegenüber US- und ausländischen Gerichten, Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden einschließen kann). Im Falle einer Übermittlung personenbezogener Daten an Learneo oder externe Dienstleister, die personenbezogene Daten im Auftrag von Learneo verarbeiten oder speichern, hat sich Learneo und/oder der externe Empfänger verpflichtet, die personenbezogenen Daten zu schützen und die Informationen nur für die Zwecke zu verwenden, für die sie übermittelt wurden.

Rechte von in Kanada ansässigen Personen

Vorbehaltlich geltenden Rechts hast du das Recht auf Zugang, Aktualisierung und Korrektur von Ungenauigkeiten in deinen personenbezogenen Daten in unserem Besitz oder unter unserer Kontrolle. Du kannst dies per E-Mail anfordern oder indem du dich schriftlich unter den Kontaktdaten im Abschnitt Kontaktdaten für spezifische Learneo-Dienste oben an uns wendest. Wir können bestimmte personenbezogene Daten anfordern, um die Identität der Person zu überprüfen, die Zugang zu ihren personenbezogenen Datensätzen ersucht.

Zusätzliche Bedingungen für in Kalifornien ansässige Personen

Dieser Abschnitt informiert im Einklang mit dem California Consumer Privacy Act („CCPA“) in der Fassung des California Privacy Rights Act die Einwohner Kaliforniens über den Umgang von Learneo mit bestimmten personenbezogenen Daten, die in den letzten 12 Monaten erhoben wurden. Wenn du in Kalifornien ansässig bist, hast du die in diesem Abschnitt dargelegten Rechte. Wie Du diese Rechte ausüben kannst, erfährst Du im Abschnitt Ausübung Deiner CCPA-Rechte. Im Fall von Konflikten zwischen diesem Abschnitt und anderen Bestimmungen dieser Richtlinie gilt der Teil, der Ihre personenbezogenen Daten besser schützt.

Rechte von in Kalifornien ansässigen Personen nach dem CCPA

  • Zugang/Recht auf Wissen. Du hast das Recht, bestimmte Informationen über die Erhebung und Verwendung deiner personenbezogenen Daten während der letzten 12 Monate zu verlangen, wie insbesondere:
    • Die Kategorien der personenbezogenen Daten, die wir über Dich erhoben haben.
    • Die Kategorien der Quellen, aus denen diese personenbezogenen Daten erhoben wurden.
    • Der geschäftliche oder kommerzielle Zweck der Erhebung oder des Verkaufs Ihrer personenbezogenen Daten.
    • Die Kategorien von Dritten, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben haben.
    • Die spezifischen personenbezogenen Daten, die wir über Dich erhoben haben.
  • Recht auf Korrektur. Du hast das Recht, Ungenauigkeiten in deinen personenbezogenen Daten zu korrigieren, abhängig von der Art der personenbezogenen Daten und unserem Verarbeitungszweck.
  • Löschung. Du hast das Recht zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten löschen, die wir über Dich erhoben haben. Nach dem CCPA unterliegt dieses Recht bestimmten Ausnahmen: So kann es sein, dass wir deine personenbezogenen Daten aufbewahren müssen, um dir die Dienste zur Verfügung zu stellen oder eine Transaktion oder eine andere von dir angeforderte Aktion durchzuführen. Bitte lies den Abschnitt über die Aufbewahrung von Daten, um zu erfahren, warum wir begrenzte personenbezogene Daten aufbewahren.
  • Recht auf Abmeldung von bestimmten Aktivitäten. Unter bestimmten Umständen hast Du das Recht, dem Verkauf Deiner personenbezogenen Daten oder der Weitergabe Deiner personenbezogenen Daten speziell für Zwecke der kontextübergreifenden verhaltensbezogenen Werbung zu widersprechen.

Ausübung Ihrer CCPA-Rechte. Um die oben beschriebenen Rechte auszuüben, musst Du oder Dein bevollmächtigter Vertreter (siehe unten) eine Anfrage an uns richten, die (1) ausreichende Informationen enthält, damit wir überprüfen können, ob Du die Person bist, über die wir personenbezogene Daten erhoben haben, und (2) Deine Anfrage so detailliert beschreibt, dass wir sie verstehen, bewerten und beantworten können. Jede Anfrage, der beide Kriterien erfüllt, wird als „gültige Anfrage“ betrachtet. Wir können Anträge, die diese Kriterien nicht erfüllen, im Rahmen maßgeblicher Datenschutzgesetze ablehnen. Du kannst jede abgelehnte Anfrage anfechten, indem du dich unter Verwendung der in Teil 1 angegebenen Kontaktdaten an uns wendest. Wir verwenden nur personenbezogene Daten, die in einer gültigen Anfrage zur Verfügung gestellt werden, um deine Identität zu überprüfen und deine Anfrage zu bearbeiten. Du benötigst kein Konto, um eine gültige Anfrage zu stellen. Wir berechnen dir keine Gebühr für gültige Anträge, sofern sie nicht übertrieben, wiederholend oder offenkundig unbegründet sind. Wenn wir feststellen, dass deine gültiger Anfrage eine Gebühr rechtfertigt, werden wir dich entsprechend informieren und diese Entscheidung erläutern, bevor wir deine Anfrage bearbeiten. Wo du eine gültige Anfrage einreichen kannst, erfährst du im Abschnitt Kontaktdaten für spezifische Learneo-Dienste.

Bevollmächtigter. Du kannst einen Bevollmächtigten („Bevollmächtigter") mit der Ausübung deiner Rechte in deinem Namen beauftragen. Dazu musst du deinem Bevollmächtigten die schriftliche Erlaubnis erteilen, deine Rechte in Ihrem Namen auszuüben, und wir können eine Kopie dieser schriftlichen Erlaubnis von deinem Bevollmächtigten anfordern, wenn dieser in deinem Namen eine Anfrage stellt.

Keine Diskriminierung. Wir werden Dich nicht benachteiligen, wenn Du Deine Rechte nach dem CCPA wahrnimmst. Wir werden dir unsere Waren oder Dienste nicht vorenthalten, dir andere Preise oder Tarife in Rechnung stellen oder dir eine geringere Qualität der Waren und Dienste bieten, wenn du deine Rechte ausübst. Wir können jedoch im Rahmen maßgeblicher Datenschutzgesetze (einschließlich CCPA) verschiedene Stufen unserer Dienste mit unterschiedlichen Preisen, Tarifen oder Qualitätsniveaus der Waren oder Dienste, die du erhältst, anbieten, die mit dem Wert der personenbezogenen Daten, die wir von dir erhalten, im Verhältnis stehen.

Kategorien von Drittanbietern, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben haben

Für Informationen über die Kategorien von Drittanbietern, an die Learneo die personenbezogenen Daten weitergibt, die das Unternehmen über dich sammelt und in den letzten 12 Monaten gesammelt hat, lies du bitte den jeweiligen Abschnitt in Teil 2 für den von dir genutzten Dienst.

Ihre Rechte gemäß dem kalifornischen „Shine-the-Light“-Gesetz

Gemäß den Abschnitten 1798.83 bis 1798.84 des kalifornischen Zivilgesetzbuchs haben Einwohner Kaliforniens das Recht, sich an uns zu wenden, um die Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte zu deren Direktmarketingzwecken zu verhindern. Um eine solche Anfrage zu stellen, sieh bitte im Abschnitt Kontaktdaten für spezifische Learneo-Dienste oben nach und gib in der Betreffzeile „California Shine the Light-Anfrage“ an.

Zusätzliche Bedingungen für Einwohner anderer US-Bundesstaaten

Dieser Abschnitt liefert Informationen zu US-Bundesstaaten außer Kalifornien, die gegebenenfalls bereits einzelstaatliche Datenschutzgesetze verabschiedet haben oder dies in Zukunft tun werden, einschließlich unter anderem des Datenschutzgesetzes von Colorado, des Datenschutzgesetzes von Connecticut, des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten von Delaware, des Gesetzes zum Schutz von Verbraucherdaten von Minnesota, des Datenschutzgesetzes von Montana, des Datenschutzgesetzes von Nebraska, des Gesetzes zum Schutz von Verbraucherdaten von Indiana, des Gesetzes zum Schutz von Verbraucherdaten von Iowa, des Gesetzes zum Schutz von Verbraucherdaten von Oregon, des Gesetzes zum Schutz von Informationen von Tennessee, des Gesetzes zu Schutz und Sicherheit von Daten von Texas, des Gesetzes zum Schutz von Verbraucherdaten von Utah und des Gesetzes zum Schutz von Verbraucherdaten von Virginia. Für Einwohner dieser US-Bundesstaaten bietet dieser Abschnitt Informationen darüber, wie Learneo mit bestimmten personenbezogenen Daten umgeht, die wir über dich erhoben haben. Wenn du in einem dieser US-Bundesstaaten ansässig bist, hast du die in diesem Abschnitt dargelegten Rechte. Wie Du diese Rechte ausüben kannst, erfährst Du im Abschnitt Ausübung Deiner Datenschutzrechte im US-Bundesstaat. Im Falle von Konflikten zwischen diesem Abschnitt und anderen Bestimmungen dieser Richtlinie gilt der Teil, der Ihre personenbezogenen Daten besser schützt.

Rechte nach den geltenden Gesetzen der US-Bundesstaaten

  • Recht auf Auskunft/Zugang/Übertragbarkeit. Du hast das Recht, dir bestätigen zu lassen, ob wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten oder nicht, und auf diese personenbezogenen Daten zuzugreifen. Du kannst verlangen, dass dir diese Informationen in einem leicht verwendbaren Format zur Verfügung gestellt werden, soweit dies technisch möglich ist.
  • Recht auf Korrektur. Einwohner bestimmter Staaten haben das Recht, Ungenauigkeiten in ihren personenbezogenen Daten zu korrigieren, abhängig von der Art der personenbezogenen Daten und unserem Verarbeitungszweck.
  • Recht auf Löschung. Du hast das Recht zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten löschen, die wir über Dich erhoben haben.
  • Recht auf Abmeldung von bestimmten Aktivitäten. Unter bestimmten Umständen hast du das Recht, dich gegen (i) den Verkauf deiner personenbezogenen Daten, (ii) die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für Zwecke der gezielten Werbung, (iii) die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für die Erstellung von Profilen zur Unterstützung von Entscheidungen, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf dich haben, zu entscheiden.

Ausübung Ihrer Datenschutzrechte in US-Bundesstaaten. Um die oben beschriebenen Rechte auszuüben, musst du oder deine bevollmächtigter Vertreter eine Anfrage an uns richten, der (1) ausreichende Informationen enthält, damit wir überprüfen können, ob du die Person bist, zu der wir personenbezogene Daten erhoben haben, und (2) deine Anfrage so detailliert beschreibt, dass wir ihn verstehen, bewerten und beantworten können. Jede Anfrage, die beide Kriterien erfüllt, wird als „gültige Anfrage“ betrachtet. Wir können Anträge ablehnen, die diese Kriterien nicht erfüllen. Du kannst gegen eine Ablehnung Widerspruch einlegen, indem du uns kontaktierst. Die Kontaktdaten für den jeweiligen Dienst findest du in den Abschnitten „Kontakt“ und „Kontaktdaten für spezifische Learneo-Dienste“ oben. Wir verwenden nur personenbezogene Daten, die in einer gültigen Anfrage zur Verfügung gestellt werden, um deine Identität zu überprüfen und deinen Anfrage zu bearbeiten. Du benötigst kein Konto, um eine gültige Anfrage zu stellen. Wir berechnen dir keine Gebühr für gültige Anträge, sofern sie nicht übertrieben, wiederholend oder offenkundig unbegründet sind. Wenn wir feststellen, dass deine gültiger Anfrage eine Gebühr rechtfertigt, werden wir dich entsprechend informieren und diese Entscheidung erläutern, bevor wir deine Anfrage bearbeiten. Wo du einen gültige Anfrage einreichen kannst, erfährst du im Abschnitt Kontaktdaten für spezifische Learneo-Dienste oben.

Keine Diskriminierung. Wir werden Dich nicht benachteiligen, wenn Du Deine Rechte aus maßgeblichen Datenschutzgesetzen in US-Bundesstaaten wahrnimmst. Wir werden dir unsere Waren oder Dienste nicht vorenthalten, dir andere Preise oder Tarife in Rechnung stellen oder dir eine geringere Qualität der Waren und Dienste bieten, wenn du deine Rechte ausübst. Wir können jedoch im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verschiedene Stufen unserer Dienste mit unterschiedlichen Preisen, Tarifen oder Qualitätsniveaus der Waren oder Dienste, die du erhältst, anbieten, die mit dem Wert der personenbezogenen Daten, die wir von dir erhalten, im Verhältnis stehen.

Zusätzliche Datenschutzrechte nach Landesrecht

Rechte der Einwohner von Nevada

Wenn du in Nevada ansässig bist, hast du das Recht, dem Verkauf bestimmter personenbezogener Daten an Dritte zu widersprechen, die beabsichtigen, diese personenbezogenen Daten zu lizenzieren oder zu verkaufen. Bitte beachte, dass wir deine personenbezogenen Daten derzeit nicht verkaufen, wie dies in den Nevada Revised Statutes im Kapitel 603A definiert ist.

Beschwerden

Wenn du ein ungelöstes Datenschutzproblem hast, auf das wir nicht zu deiner Zufriedenheit eingegangen sind, kannst du gegen jede Entscheidung Widerspruch einlegen, indem du dich an Learneo wendest. Die Kontaktdaten für Learneo und den entsprechenden Dienst findest du in dem Dienst in den Abschnitten Kontakt und Kontaktdaten für spezifische Learneo-Dienste oben. Ansonsten verfährst du bitte nach dem Prozess deines Staates für das Einreichen einer Beschwerde bei der zuständigen Behörde. Vertrauenswürdige Website Unter bestimmten Voraussetzungen hast Du auch das Recht, bei Beschwerden, die nicht auf anderem Wege gelöst werden können, ein verbindliches Schiedsgericht anzurufen.

Wenn Du im Europäischen Wirtschaftsraum oder in Großbritannien ansässig bist, lies bitte den Abschnitt Zusätzliche Bestimmungen für Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums und des Vereinigten Königreichs, um zu sehen, wo Du eine Beschwerde einreichen kannst.

Zusätzliche Bestimmungen für Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums und des Vereinigten Königreichs

Wenn Du Deinen Wohnsitz in der Europäischen Union, Liechtenstein, Norwegen oder Island (zusammengenommen der Europäische Wirtschaftsraum oder „EWR“) oder im Vereinigten Königreich hast, gelten die folgenden Bedingungen. Im Falle von Widersprüchen zwischen diesem Abschnitt und anderen Bestimmungen dieser Richtlinie gilt die Bestimmung, die den Schutz personenbezogener Daten besser gewährleistet.

Rechtsgrundlage für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Die von Learneo nach den Beschreibungen in Teil 1 und Teil Zwei verarbeiteten personenbezogenen Daten werden auf folgender Rechtsgrundlage verarbeitet:

  • Vertragliche Notwendigkeit: Learneo verarbeitet die folgenden Kategorien personenbezogener Daten im Rahmen der vertraglichen Notwendigkeit, d. h., wir müssen die Daten verarbeiten, um unsere produktspezifischen Servicebedingungen mit dir zu erfüllen, damit wir dir den Dienst zur Verfügung stellen können:
    • Profil- oder Kontaktdaten
    • Zahlungsdaten
    • Kommerzielle Daten
    • Online-Identifikatoren
    • Geräte-/IP-Daten
    • Webanalyse
    • Anmeldedienstdaten von Drittanbietern
    • Demografische Daten
    • Geolokalisierungsdaten (näherungsweise bestimmt)
    • Andere identifizierende Informationen, die du freiwillig zur Verfügung stellst

Dies geschieht für die folgenden Zwecke:

  • Bereitstellung von Produkten, Diensten oder Informationen an die Nutzer, die sie anfordern.
  • Bereitstellung von Kundensupport und sonstiger Unterstützung für die Dienste.
  • Anpassung oder Personalisierung der Dienste, Website-Inhalte und Kommunikationen.
  • Erstellen und Verwalten von Benutzerkonten oder Benutzerprofilen.
  • Verbreitung und Anzeige Ihrer Inhalte, die auch Ihren Benutzernamen enthalten können, über einen oder mehrere unserer Dienste.
  • Einräumung der Möglichkeit für Nutzer, sich für eine Mehrzahl von Diensten zur selben Zeit anzumelden und einzutragen.
  • Bearbeitung von Bestellungen oder anderen Transaktionen; Abrechnung.
  • Beantwortung von Korrespondenz, die wir von dir erhalten, Kontaktaufnahme mit dir, wenn dies notwendig oder gewünscht ist, und Zusendung von Informationen über Learneo oder die Dienste, wenn dies gewünscht oder nach geltendem Recht zulässig ist.
  • Durchsetzung aller Vereinbarungen mit dir, einschließlich unserer Nutzungs- oder Servicebedingungen.

Wenn wir personenbezogene Daten aufgrund einer vertraglichen Notwendigkeit verarbeiten, führt die Nichtbereitstellung dieser personenbezogenen Daten dazu, dass du einige oder alle Teile der Dienste, die diese Informationen erfordern, nicht nutzen kannst.

Berechtigtes Interesse: Learneo verarbeitet personenbezogene Daten, wenn dies seinen berechtigten Interessen dient. Dazu gehören:

Verarbeitungszweck Angeführtes berechtigtes Interesse Kategorien personenbezogener Daten
Um zu lernen, wie du einen oder mehrere unserer Dienste nutzen und mit ihnen interagieren, für Zwecke der Verbesserung der Dienste, einschließlich Tests, Forschung, Internetanalysen und Produktentwicklung (wenn die betreffende Verarbeitung nicht mit Cookies oder ansonsten auf eine Weise, die die Zustimmung erfordert, vorgenommen wird). In unserem Interesse, um zu verstehen, wie unsere Kunden unsere Dienste nutzen und um unsere Produkte und Dienste zu verbessern und weiterzuentwickeln. Profil- oder Kontaktdaten, kommerzielle Daten, Online-Kennungen, Geräte-/IP-Daten, Webanalyse, demografische Daten, Geolokalisierungsdaten
Um unsere Fortschritte gegenüber Unternehmenszielen und wichtigen Leistungsindikatoren zu messen, einschließlich Zusammenstellung kommerzieller Daten zu unseren Abonnement-Diensten (wenn die betreffende Verarbeitung nicht mit Cookies oder ansonsten auf eine Weise, die die Zustimmung erfordert, vorgenommen wird). In unserem Interesse zu verstehen, wie unsere Kunden unsere Dienste nutzen, und um unsere Produkte und Dienste zu verbessern und weiterzuentwickeln. Profil- oder Kontaktdaten kommerzielle Daten Online-Kennungen Geräte-/IP-Daten Webanalyse demografische Daten Geolokalisierungsdaten
Vermarktung und Verkauf der Dienste, z. B. per E-Mail, einschließlich Kooperationsmarketing, Kooperations-Promotion und Cross-Selling von Learneo-Diensten (wenn die betreffende Verarbeitung nicht mit Cookies oder ansonsten auf eine Weise, die eine Zustimmung erfordert, vorgenommen wird). In unserem Interesse, um unsere Produkte und Dienste zu vermarkten, zu bewerben und bei den Nutzern bekannt zu machen. Profil- oder Kontaktdaten, demografische Daten, Geolokalisierungsdaten
Versand von transaktionsbezogenen E-Mails und anderen Produktmitteilungen an Dich als unseren Kunden im Einklang mit Deinen Kommunikationspräferenzen. In unserem Interesse, um unsere Produkte und Dienste für unsere Nutzer zu verbessern, einschließlich der Personalisierung der Dienste für die Nutzer. Profil oder Kontaktdaten
Vorbeugung, Aufdeckung und Untersuchung von Sicherheitsvorfällen und potenziell illegalen oder verbotenen Aktivitäten. In unserem Interesse und im Interesse unserer Nutzer, um die Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten. Profil- oder Kontaktdaten, Zahlungsdaten, kommerzielle Daten, Online-Kennungen, Geräte-/IP-Daten, Webanalyse, Anmeldedaten für Drittanbieter-Dienste, demografische Daten, Geolokalisierungsdaten, andere Identifikationsdaten, die Du freiwillig übermittelst.
Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von dir, Learneo oder einer anderen Partei. In unserem Interesse, um unsere Rechte und unser Eigentum sowie die Sicherheit unserer Mitarbeiter zu schützen. Es liegt auch in unserem Interesse und im Interesse unserer Nutzer, die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit unserer Nutzer zu schützen. Profil- oder Kontaktdaten, Zahlungsdaten, kommerzielle Daten, Online-Kennungen, Geräte-/IP-Daten, Webanalyse, Anmeldedaten für Drittanbieter-Dienste, demografische Daten, Geolokalisierungsdaten, andere Identifikationsdaten, die Du freiwillig übermittelst.
Betrugserkennung und -verhütung, Sicherheit und Fehlerbeseitigung In unserem Interesse und im Interesse unserer Nutzer, um die Integrität unserer Dienste sicherzustellen und betrügerische Aktivitäten aufzudecken und zu verhüten Profil- oder Kontaktdaten Zahlungsdaten kommerzielle Daten Online-Kennungen Geräte-/IP-Daten Webanalyse Anmeldedaten für Drittanbieter-Dienste demografische Daten Geolokalisierungsdaten andere Identifikationsdaten, die Du freiwillig übermittelst.
Abschluss von Unternehmenstransaktionen. In unserem Interesse, um unser Unternehmen im Falle eines geplanten oder tatsächlichen Verkaufs zu betreiben und zu verwalten. Profil- oder Kontaktdaten, Zahlungsdaten, kommerzielle Daten, Online-Kennungen, Geräte-/IP-Daten, Webanalyse, Anmeldedaten für Drittanbieter-Dienste, demografische Daten, Geolokalisierungsdaten, andere Identifikationsdaten, die Du freiwillig übermittelst.
  • Zustimmung: In einigen Fällen verarbeitet Learneo personenbezogene Daten auf der Grundlage der Zustimmung, die Du dem Unternehmen zum Zeitpunkt der Erhebung dieser Daten ausdrücklich erteilst (die Du jederzeit widerrufen kannst, nachdem Du sie erteilt hast, wie in dieser Richtlinie beschrieben). Dazu gehören:
    • Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten, um dir Marketing-Mitteilungen zu senden, in Fällen, in denen du einer solchen Nutzung zugestimmt hast, einschließlich des Versands von E-Mail-Mitteilungen an dich, um die Dienste zu vermarkten und zu verkaufen, unter anderem zum Kooperationsmarketing, zur Co-Promotion und zum Cross-Selling von Learneo-Diensten.
    • Erhebung deiner personenbezogenen Daten im Wege der Verwendung von Werbe- oder Tracking-Cookies auf der Grundlage deiner vorherigen Zustimmung sowie Verwendung deiner personenbezogenen Daten, um dir Werbung anzuzeigen, einschließlich interessenbasierter oder verhaltensorientierter Online-Werbung.
    • Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten (einschließlich sensibler personenbezogener Daten) zu Identifikationsprüfungszwecken nach den Beschreibungen in dieser Datenschutzrichtlinie.
    • Um zu lernen, wie du einen oder mehrere unserer Dienste nutzt und mit ihnen interagierst, für Zwecke der Verbesserung der Dienste, einschließlich Tests, Forschung, Internetanalysen und Produktentwicklung (wenn die betreffende Verarbeitung mit Cookies oder ansonsten auf eine Weise, die die Zustimmung erfordert, vorgenommen wird).
    • Um unsere Fortschritte gegenüber Unternehmenszielen und wichtigen Leistungsindikatoren zu messen, einschließlich Zusammenstellung kommerzieller Daten zu unseren Abonnement-Diensten (wenn die betreffende Verarbeitung mit Cookies oder ansonsten auf eine Weise, die die Zustimmung erfordert, vorgenommen wird).

    Wenn wir personenbezogene Daten auf der Grundlage deiner Zustimmung verarbeiten, wirst du zum Zeitpunkt der Erhebung ausdrücklich darauf hingewiesen. Du hast das Recht, deine Zustimmung jederzeit zu widerrufen. Für weitere Informationen verweisen wir auf den Abschnitt über die Rechte von im EWR und im Vereinigten Königreich ansässigen Personen weiter unten.

  • Rechtliche Verpflichtungen: Learneo verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, wenn dies zur Erfüllung seiner rechtlichen Verpflichtungen aus geltendem Recht, Vorschriften, Gerichtsbeschlüssen oder anderen rechtlichen Verfahren (z. B. Vorladungen oder Haftbefehlen) erforderlich ist. Dies geschieht für die folgenden Zwecke:
    • Schutz vor Betrug, Sicherheit und Fehlerbehebung.
    • Beantwortung von Anträgen betroffener Personen gemäß maßgeblichen Datenschutzgesetzen.
    • Vorbeugung, Aufdeckung und Untersuchung von Sicherheitsvorfällen und potenziell illegalen oder verbotenen Aktivitäten.
    • Verpflichtungen zur Datenspeicherung und -verwaltung.
    • Befolgung von Anfragen der zuständigen Aufsichtsbehörden und Justizbehörden.
  • Andere Verarbeitungsgründe: Es kann von Zeit zu Zeit auch notwendig sein, dass Learneo personenbezogene Daten verarbeitet, wenn es notwendig ist, um die lebenswichtigen Interessen von dir oder anderen zu schützen, oder wenn es für eine Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse ausgeführt wird.

Rechte von Einwohnern des EWR und des Vereinigten Königreichs

  • Zugang: Du hast das Recht, dir bestätigen zu lassen, ob wir dich betreffende personenbezogene Daten verarbeiten oder nicht, und zu verlangen, Zugang zu den in unserem Besitz befindlichen Daten über dich und/oder eine Kopie davon zu erhalten.
  • Berichtigung: Wenn Du der Meinung bist, dass die von uns über Dich gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, kannst Du verlangen, dass wir diese Daten korrigieren oder ergänzen. Du kannst einige dieser Informationen selbst korrigieren, indem du dich bei deinem Konto anmeldest.
  • Löschung: Du kannst verlangen, dass wir einige oder alle deine personenbezogenen Daten aus unseren Systemen löschen. Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung und der britischen Datenschutzverordnung unterliegt dieses Recht bestimmten Ausnahmen. Bitte lies den Abschnitt „Datenaufbewahrung“ im Hinblick auf die Zwecke, für die wir begrenzte Mengen personenbezogener Daten aufbewahren.
  • Widerruf der Zustimmung: Die deutsche Übersetzung lautet: Wenn wir Deine personenbezogenen Daten auf Grundlage Deiner Zustimmung verarbeiten (die zum Zeitpunkt der Erhebung dieser Daten gegeben wurde), hast Du das Recht, Deine Zustimmung jederzeit mit Wirkung für zukünftige Verarbeitungsvorgänge zurückzuziehen. Bitte beachten du jedoch, dass du, wenn du von diesem Recht Gebrauch machen, im Einzelfall deine ausdrückliche Zustimmung zur Verwendung oder Weitergabe bestimmter personenbezogener Daten erteilen müssen, wenn eine solche Verwendung oder Weitergabe erforderlich ist, um dir die Nutzung einiger oder aller unserer Dienste zu ermöglichen.
  • Übertragbarkeit: Du kannst deine personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format anfordern. Du kannst auch verlangen, dass wir die Daten an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen übermitteln, sofern dies technisch machbar ist.
  • Einschränkung der Verarbeitung: Du kannst uns auffordern, die weitere Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einzuschränken.

Widerspruch: Du kannst dich mit uns in Verbindung setzen, um uns mitzuteilen, dass du der weiteren Nutzung oder Weitergabe deiner personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke, wie z. B. für Direktmarketingzwecke, widersprichst.

Beachte bitte, dass diese Rechte häufig nur unter bestimmten Umständen ausgeübt werden können, die in der DSGVO bzw. in der britischen DSGVO dargelegt sind. Darüber hinaus können wir deine Anfrage nicht uneingeschränkt in Umständen nachkommen, in denen dies offensichtlich unbegründet oder exzessiv wäre oder wenn es nach geltendem Recht nicht zulässig ist. In solchen Situationen antworten wir immer noch, um Dich über eine solche Entscheidung zu informieren. In einigen Fällen benötigen wir von dir zusätzliche Informationen, die auch personenbezogene Daten umfassen können, um deine Identität und die Art deine Anfrage zu überprüfen.

Wenn du eines deiner Rechte ausüben möchtest, lies bitte den Abschnitt Kontaktdaten für spezifische Learneo-Dienste in dieser Richtlinie.

Grenzüberschreitende Übermittlungen von personenbezogenen Daten

Learneo ist in den Vereinigten Staaten, Israel, Indien, den Niederlanden, Deutschland und Kanada vertreten und wird möglicherweise in anderen Ländern weiter wachsen. Wir haben auch Dienstleister sowohl in den Vereinigten Staaten als auch in der ganzen Welt. Aus diesem Grund können Learneo und unsere Dienstleister Ihre personenbezogenen Daten in Länder übermitteln oder auf sie in Ländern zugreifen, die möglicherweise nicht das gleiche Maß an Datenschutz bieten wie Ihr Heimatland. Diese Übermittlungen sind notwendig, damit wir unsere Dienste liefern können. Wenn wir Informationen über Personen, die im EWR oder im Vereinigten Königreich ansässig sind, in andere Länder übermitteln, ergreifen wir geeignete Maßnahmen, um die Übermittlung nach den Vorgaben geltenden Rechts abzusichern, wie z. B.:

  • Datenschutzrahmenwerk: Wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben, sind wir zertifiziert und halten uns an das EU-US- und Schweizer-US-Datenschutzrahmenwerk (Data Privacy Framework, „DPF“) und die britische Erweiterung des EU-US-DPF, wie vom US-Handelsministerium in Bezug auf die Erhebung, Verwendung und Aufbewahrung personenbezogener Daten aus dem EWR, der Schweiz bzw. Großbritannien festgelegt.
  • Angemessenheitsbeschlüsse: Beschlüsse der Europäischen Kommission, in denen anerkannt wird, dass bestimmte Länder und Gebiete außerhalb des EWR ein adäquates Schutzniveau für personenbezogene Daten sicherstellen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem EWR nach Israel oder in das Vereinigte Königreich übermitteln, stützen wir uns je nach Ihrer Nutzung unserer Dienste auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission für Israel und das Vereinigte Königreich. Und wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem EWR an einen Empfänger in den USA übermitteln, der am DPF teilnimmt (einschließlich je nach Sachlage der britischen Erweiterung des EU-US-Datenschutzrahmenwerks (Data Privacy Framework, DPF), stützen wir uns auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission für die USA.
  • Standardvertragsklauseln: Übermittlungen in Länder ohne Angemessenheitsbeschluss finden typischerweise auf der Basis der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln für den Schutz von Daten (gemeinsam mit dem britischen Anhang für Übermittlungen aus dem Vereinigten Königreich) statt, die wir für Übermittlungen in Länder wie unter anderem etwa die USA (wenn der Empfänger nicht am DPF teilnimmt) und Singapur verwenden.

In bestimmten Umständen können grenzüberschreitende Übermittlungen auf der Basis von Ausnahmen geschehen, die nach maßgeblichem Datenschutzrecht vorgesehen sind.

Du kannst dich jederzeit an uns wenden, um eine Kopie der Maßnahmen anzufordern, die wir zum Schutz der Übermittlung deiner personenbezogenen Daten getroffen haben.

Beschwerden

Du hast das Recht, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde eine Beschwerde über unsere Praktiken in Bezug auf deine personenbezogenen Daten einzureichen.

Bedingungen für Einwohner Brasiliens

Wenn du in Brasilien wohnst, gilt dieser Abschnitt Zusätzliche Bedingungen für Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums und des Vereinigten Königreichs auch für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten, einschließlich der in diesem Abschnitt dargelegten Rechte der betroffenen Person, soweit das brasilianische Datenschutzgesetz (in der durch das Gesetz Nr. 13.853/2019 geänderten Fassung) („LGPD“) solche individuellen Rechte gewährt. Soweit diese Bedingungen und die durch das LGPD gewährten Rechte im Widerspruch zueinander stehen, gelten die Bestimmungen des LGPD für Einwohner Brasiliens und wir werden diese Rechte gemäß den Anforderungen des LGPD respektieren.

Zusätzliche Bedingungen für in Australien ansässige Personen

Wenn Du in Australien ansässig bist, finden die folgenden zusätzlichen Bedingungen im Einklang mit den australischen Datenschutzprinzipien (Australian Privacy Principles, „Apps“) und dem Datenschutzgesetz von 1988 (Australian Privacy Act, „APA“) Anwendung. Sollten Konflikte zwischen diesem Abschnitt und anderen Bestimmungen dieser Richtlinie existieren, haben die nachstehenden Bedingungen Vorrang.

Staatliche ID

Soweit wir staatliche IDs erheben (wie etwa Führerschein, Lichtbildausweis, usw.), erkennen wir an, dass es sich bei staatlichen IDs um eine besondere Kategorie personenbezogener Daten handelt, die einem höheren Datenschutzstandard als andere Arten personenbezogener Daten unterliegen. Wenn wir derartige staatliche IDs von dir beschaffen, erheben, verwenden und offenbaren wir ungeachtet anderer Stellen in dieser Richtlinie diese Daten ausdrücklich nur für den in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführten Identifikationsprüfungszweck oder für einen gemäß APP 9 zulässigen Zweck. Wir verwenden Ihre staatlichen IDs auf keine andere Weise oder für irgendeinen anderen Zweck. Vorbehaltlich etwaiger Aufbewahrungsvorschriften nach geltendem Recht oder anderer Vorgaben in dieser Datenschutzrichtlinie vernichten oder anonymisieren wir jede Aufzeichnung ihrer in unseren Systemen gespeicherten staatlichen IDs, wenn wir ihre Verwendung nicht länger benötigen.

Wie du auf deine personenbezogenen Daten zugreifst, diese korrigierst, aktualisierst oder löschst

Du kannst verlangen, auf deine personenbezogenen Daten zuzugreifen oder sie zu berichtigen, zu aktualisieren oder zu löschen, indem du dich unter Nutzung der Kontaktdaten an uns wendest, die im Abschnitt „Kontaktaufnahme mit uns“ in Teil 1 aufgeführt sind.

Du kannst jederzeit Zugang zu in unserem Besitz befindlichen personenbezogenen Daten über dich beantragen. Bedenke jedoch bitte, dass wir deine Anfrage auf Zugang zu in unserem Besitz befindlichen personenbezogenen Daten über dich gegebenenfalls ablehnen müssen, sofern wir dies für notwendig halten und soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Wenn wir dir keinen Zugang zu deinen personenbezogenen Daten gewähren oder deine personenbezogenen Daten nicht berichtigen, teilen wir dir unsere diesbezüglichen Gründe mit. Wenn unsere Gründe für Dich nicht zufriedenstellend sind, kannst Du eine Beschwerde nach den Erläuterungen im folgenden Abschnitt „Beschwerden“ einlegen.

Beschwerden

Wir nehmen Ihre datenschutzrechtlichen Bedenken sehr ernst. Wenn du dich bezüglich unseres Umgangs mit deinen personenbezogenen Daten oder in Zusammenhang mit unseren Datenschutzpraktiken beschwert fühlst, kannst du bei unserem Datenschutzbeauftragten unter Verwendung der Kontaktdaten im Abschnitt „Kontaktaufnahme mit uns“ in Teil 1 eine Beschwerde einlegen. Unser Compliance-Team bestätigt den Eingang Ihrer Beschwerde und prüft sie zusammen mit unserer Rechtsabteilung. Wenn wir der Auffassung sind, dass dies erforderlich ist, leiten wir eine Untersuchung bezüglich Ihrer Beschwerde ein. Gegebenenfalls müssen wir Dich kontaktieren, um weitere Informationen zu Deiner Beschwerde zu erhalten. Wenn nach einer von dir eingereichten Beschwerde eine Untersuchung eingeleitet worden ist, kontaktieren wir dich mit dem Ergebnis der Beschwerde so bald wie möglich.

Wenn du mit dem Ergebnis deiner Beschwerde nicht zufrieden bist, kannst du sie dem Büro des australischen Information Commissioner telefonisch unter der Nummer 1300 363 992 oder durch den Besuch der Website www.oaic.gov.au vorlegen. Weitere Informationen zu APA und APPs sind ebenfalls vom Büro des australischen Information Commissioner erhältlich.

Übermittlungen von personenbezogenen Daten außerhalb Australiens

Wir können Deine personenbezogenen Daten Learneo-intern, an Drittanbieter von Dienstleistungen und andere Dritte, die solche Informationen benötigen, um uns bei der Erbringung von Diensten für Dich zu unterstützen, weitergeben. Ihre personenbezogenen Daten können in andere Länder als Australien wie etwa die Vereinigten Staaten, Israel, Indien, Niederlande und Kanada sowie in Zukunft möglicherweise auch in weitere Länder übermittelt und dort verarbeitet werden. Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten ins Ausland nur für dieselben Zwecke, wie sie in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegt sind. Personenbezogene Daten, die im Ausland gespeichert werden, dürfen nicht dem APA oder den APA unterliegen. Wir übermitteln jedoch nur dann personenbezogene Daten, die Dich betreffen, in Länder außerhalb Australiens bzw. lassen derartige Übermittlungen nur dann zu, wenn wir angemessene Schritte unternommen haben, um sicherzustellen, dass die Übermittlung im Einklang mit den geltenden Gesetzen steht, und in jedem Fall nur an Empfänger, die Schutzmaßnahmen für Daten getroffen haben, die zumindest im Wesentlichen mit den Maßnahmen vergleichbar sind, mit denen die APPs Informationen schützen.

Konsequenzen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht erheben können

Wenn du uns nicht die von uns benötigten personenbezogenen Daten überlassen, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, dir adäquate Dienste, zielgerichtete Inhalte oder relevante Informationen zu liefern, und in manchen Fällen können du unsere Dienste unter Umständen nicht nutzen.

Zusätzliche Bedingungen für in Mexiko ansässige Personen

Zwecke und Zustimmung

In Bezug auf in Mexiko ansässige Personen gelten alle Zwecke, die in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführt sind, als für die Existenz, Kontinuität und Abwicklung unserer vertraglichen Beziehung mit dir notwendig und daher als primäre Zwecke. Aus diesem Grund benötigt Learneo nicht deine ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung deiner Daten für diese Zwecke. Alle anderen Zwecke als diese primären Zwecke gelten als sekundäre Zwecke, über die du zum jeweiligen Zeitpunkt informiert wirst und bei denen du die Gelegenheit hast, Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für diese Zwecke einzulegen. Du kannst uns deinen Widerspruch auch per E-Mail an privacy@learneo.com mitteilen.

Bitte beachte, dass wir für die im Abschnitt „Weitergabe an Drittanbieter“ beschriebene Verarbeitung deine Einwilligung für solche Übermittlungen einholen werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Ansonsten ist die in diesem Abschnitt beschriebene Verarbeitung gemäß Ausnahmen nach mexikanischem Recht erlaubt, z. B. zur Erfüllung unseres Vertrags mit dir zur Bereitstellung unserer Dienste, zur Einhaltung des geltenden Rechts oder zur Befolgung einer gerichtlichen Anordnung. Die Weitergabe an „Dienstleister“ gilt nach mexikanischem Recht als Weiterleitung, wobei jeder Dienstleister ein Datenverarbeiter ist und an vertragliche Bedingungen gebunden ist, die die Verwendung personenbezogener Daten, die in unserem Namen verarbeitet werden, einschränken. Alle in diesem Abschnitt beschriebenen „Unternehmensübertragungen“ gelten nach mexikanischem Recht nicht als Kommunikation von Daten, sondern als Abtretung der Pflichten des Datenverantwortlichen an einen Dritten, die dir durch die Verfügbarkeit einer neuen Datenschutzrichtlinie mitgeteilt wird.

Ihre Rechte nach mexikanischem Datenschutzrecht

Du bist berechtigt, (i) auf Deine im Besitz von Learneo befindlichen personenbezogenen Daten zuzugreifen, (ii) über den Umgang mit Deinen personenbezogenen Daten durch Learneo informiert zu werden, (iii) die Berichtigung Deiner personenbezogenen Daten zu verlangen, falls diese Informationen unrichtig oder unvollständig sind, (iv) die Löschung Deiner personenbezogenen Daten zu verlangen, (v) die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten abzulehnen und (vi) Deine Zustimmung zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten zu widerrufen (gemeinsam als „ARCO-Rechte“ bezeichnet).

Übersetze den folgenden Satz vom Englischen ins Deutsche: Du kannst deine ARCO-Rechte ausüben, indem du dich an das Compliance-Team von Learneo unter privacy@learneo.com mit der Betreffzeile „ARCO-Rechte“ wendest und die folgenden Informationen übermittelst:

  • Ihren Namen und Ihre Adresse
  • spezifischer Learneo-Dienst, den Du nutzt
  • Dokumentation zum Nachweis Ihres Wohnsitzes in Mexiko
  • Eine klare und präzise Beschreibung der personenbezogenen Daten, auf die Du zugreifen möchtest, oder des Datenschutzrechts, das Du ausüben willst.
  • jegliche zusätzlichen Details, die für deine Anfrage relevant sind

Wir prüfen deinen Anfrage und beantworten ihn innerhalb der nach geltendem Recht zulässigen Frist.

TEIL ZWEI: PRODUKTSPEZIFISCHE DETAILS ZUM DATENSCHUTZ

Dieser Teil Zwei beschreibt die Datenschutzpraktiken, die spezifisch für ein Learneo-Unternehmen sowie einen oder mehrere seiner in diesem Abschnitt aufgeführten Dienste gelten. Bitte klicke auf den jeweiligen Link weiter unten für weitere Informationen.